云贵资讯网/a/jiandu/投诉北京趣拿信息技术有限公司(去哪儿网)欺诈!我们于2016-06-17在“去哪儿网”通过“去哪儿直销-预付”代理商预定了06月18日-06月19日入住“杭州富源商务酒店”标准房订单,在线支付了人民币168元,订单号为100840759262,订单确认后,不可取消。2016年6月18日二人入住“杭州富源商务酒店”,在2016年6月19日离店时先被酒店方告知:酒店与“去哪儿网”无关,实际需付房费人民币208元,通过与“去哪儿网”交涉得知“去哪儿网”早知道此事,“去哪儿网”只说是工作失误。经过近1.5小时交涉,在无法得到满意答复后不得不支付了人民币208元房费后离店。我们于2016年6月20日又通过几次与“去哪儿网”交涉,“去哪儿网”至今没给我们正式的书面解决方案,我们就此纠纷于2016年6月23日以“投诉去哪儿网”书面的形式告知北京趣拿信息newsohuu.com技术有限公司,我们作为消费者认为贵公司在此纠纷中存在欺诈行为,最终因交涉时间过长导致我们无法在生日当天去游西湖并留影,对我们的身心健康造成严重损害,希望北京趣拿信息技术有限公司(去哪儿网)能真正保护消费者的合法权益,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来赔偿包括身心健康造成严重损害所造成的一切损失!投诉北京趣拿信息技术有限公司去哪儿网欺诈